为深化能力作风建设，提升服务质量，践行“我为退役军人办实事”理念，5月28日，伊美区“橄榄绿”退役军人志愿服务队携手红升街道办事处“橄榄绿”退役军人志愿服务队，开展了“戎耀家园·暖心邻里”——“送证上门 温暖到家”志愿服务活动。
此前，伊美区退役军人事务局接到高龄退役军人求助，老人因退伍证遗失，一直未能办理优待证。事务局迅速行动，通过调阅档案系统、对接区人社局等方式，快速核实信息。红升街道办事处退役军人服务站也加急补办证明材料，完成证件照片采集、身份信息录入等手续。
证件办理完成后，志愿者们开启送证上门服务。他们将光荣之家牌和优待证送到高龄退役军人手中，并详细讲解优待证使用须知及相关优惠政策。退役军人激动地说：“感谢党和政府对我们老兵的关心，让我在家就能享受到这么贴心的服务。”
此次活动，是伊美区“橄榄绿”志愿服务队关爱退役军人的生动实践。接下来，该服务队将常态化开展“送证上门 温暖到家”活动，为退役军人提供更细致暖心的服务。他们用实际行动诠释“尊崇军人、关爱老兵”理念，打通服务退役军人“最后一公里”，持续提升退役军人的幸福感、获得感和荣誉感。
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